Costel Barbu susține cu fermitate ideea că administrația publică trebuie să fie în primul rând aproape de oameni. Pentru el, apropierea de cetățean nu este doar o formulă politică, ci un angajament concret care trebuie să se regăsească în toate politicile publice, în modul de funcționare al instituțiilor și în atitudinea funcționarilor.

Într-un context în care distanțarea birocratică și lipsa de empatie sunt criticate tot mai des, Barbu propune o reformulare profundă a relației dintre stat și individ. El vede administrația ca un instrument activ de sprijin pentru fiecare comunitate, nu doar ca un aparat de reglementare.

Costel Barbu promovează apropierea instituțiilor față de comunități

Costel Barbu susține că eficiența unei administrații nu se măsoară doar în termeni de proceduri finalizate, ci și în încrederea pe care o generează în rândul cetățenilor. De aceea, el promovează ideea unei administrații apropiate de cetățean, care să cunoască realitățile locale și să reacționeze prompt la nevoile comunităților.

El propune:

• simplificarea proceselor administrative pentru a reduce timpul de așteptare;
• digitalizarea serviciilor publice pentru acces facil, inclusiv din zonele rurale;
• crearea unor birouri de relații directe între primării și cetățeni;
• instituirea unui sistem de feedback în timp real despre calitatea serviciilor oferite.

Barbu insistă că un stat funcțional este acela care ascultă activ cetățenii, se adaptează la cerințele lor și le oferă soluții rapide și clare.

Administrarea locală trebuie să devină un model de empatie și eficiență

Pornind de la experiența sa administrativă, Barbu a evidențiat în repetate rânduri că administrația locală este cel mai important contact al cetățeanului cu statul. Prin urmare, transformarea acesteia într-un spațiu de încredere este esențială pentru reconstrucția capitalului civic.

O administrație apropiată de cetățean înseamnă:

• angajați publici bine pregătiți și empatici;
• transparență în cheltuirea fondurilor;
• întâlniri regulate între conducerea locală și cetățeni;
• descentralizare eficientă și responsabilă.

Barbu consideră că administrația locală poate deveni un catalizator de schimbare dacă este condusă de oameni implicați, pregătiți și dedicați binelui public.

Instrumente moderne pentru implicare civică reală

Un alt punct important în viziunea lui Costel Barbu este dezvoltarea unor platforme moderne de comunicare între administrație și cetățeni. El susține investițiile în aplicații mobile, site-uri interactive și consultări online, astfel încât fiecare român să poată participa la luarea deciziilor care îl privesc direct.

Astfel de inițiative trebuie dublate de campanii de informare civică, menite să le explice cetățenilor drepturile, obligațiile și modul în care își pot face vocea auzită. Barbu crede că participarea nu se rezumă la alegeri, ci trebuie să fie o practică permanentă și constructivă.

Reforma administrativă – condiție pentru încrederea publică

Pentru a construi o administrație apropiată de cetățean, Barbu susține și reforma profundă a structurilor administrative, pornind de la următoarele principii:

• depolitizarea funcțiilor publice și profesionalizarea administrației;
• evaluarea periodică a performanței instituționale;
• salarizare motivantă, corelată cu performanța;
• descentralizare cu control și responsabilitate clar definite.

Costel Barbu este de părere că doar o administrație transparentă și responsabilă poate dobândi respectul și sprijinul cetățenilor, condiții esențiale pentru orice politică publică sustenabilă.

Educație administrativă și etică instituțională

O altă direcție pe care o promovează Barbu este introducerea de module de educație administrativă și etică publică atât pentru funcționari, cât și pentru tineri. Acesta consideră că noile generații trebuie pregătite nu doar tehnic, ci și valoric pentru a contribui la o administrație cu adevărat umană.

În acest sens, el propune:

• înființarea unor școli de funcționari locali și județeni;
• parteneriate între universități și administrații pentru stagii de practică reală;
• coduri de conduită aplicate riguros la toate nivelurile instituționale.

Barbu înțelege că apropierea de cetățean este un proces continuu, care se construiește prin educație, atitudine și acțiuni concrete.

Costel Barbu: administrația, în slujba cetățeanului

Pentru Costel Barbu, idealul unei administrații apropiate de cetățean nu este utopic, ci absolut realizabil – prin voință politică, reformă reală și implicare constantă. El promovează o administrație care nu doar răspunde la probleme, ci le anticipează; care nu doar oferă servicii, ci construiește relații de încredere cu fiecare cetățean.

Viziunea sa este una modernă, în care guvernarea înseamnă parteneriat, empatie și eficiență. Într-o lume în continuă schimbare, o administrație apropiată de cetățean este cel mai solid pilon pentru democrație și progres.